Recibe la información que necesitas
Un formulario ayuda a reunir los datos importantes desde el primer contacto.
UN PUNTO DE PARTIDA PARA ATENDER MEJOR
Que cada consulta cuente.Empieza a atender con más orden.
Reúne las consultas y los contactos de tu negocio en un recorrido claro, desde el primer mensaje hasta el siguiente paso.
LO QUE CAMBIA PARA TU NEGOCIO
Un paquete pensado
para un reto concreto.
Encuentra tus contactos
Un registro organizado facilita consultar quién escribió y qué necesita.
Da un primer paso claro
Una respuesta inicial y una guía de uso ayudan a dar continuidad a cada consulta.
TODO FORMA PARTE DEL MISMO PAQUETE
Sabes qué recibes.
Entiendes para qué sirve.
Negocios que reciben consultas por distintos canales y necesitan organizar su atención inicial.
- Diagnóstico de la atención actual y las necesidades del negocio.
- Formulario de consultas con los campos acordados.
- Registro organizado de contactos.
- Configuración de la respuesta inicial dentro del alcance definido.
- Pruebas de funcionamiento, documentación y capacitación básica.
Lo que buscamos contigo: Una base para recibir consultas, conservar la información y orientar la atención inicial de tus clientes.
UNA PROPUESTA SEGÚN TU NEGOCIO
El alcance primero.
La inversión, clara desde el inicio.
Revisamos tu proceso para definir qué necesita incluir Andrómeda Esencial. Recibirás una propuesta con implementación, capacitación, acompañamiento y costos de terceros cuando correspondan.
La inversión, las fechas y cualquier costo recurrente se confirman por escrito antes de contratar.
ASÍ EMPEZAMOS
Te acompañamos en cada paso.
Conocemos tu negocio
Escuchamos tu necesidad y revisamos cómo trabajas hoy.
Acordamos la propuesta
Definimos el paquete, los incluidos, la inversión y la fecha antes de comenzar.
Probamos contigo
Revisamos lo acordado y compartimos la documentación y la capacitación definidas.
ANTES DE DAR EL PASO
Resolvamos tus dudas.
¿Es solo un formulario?
No. El paquete reúne diagnóstico, formulario, registro de contactos, respuesta inicial y capacitación para que esas piezas funcionen como un mismo recorrido.
¿Incluye campañas comerciales?
El alcance se centra en la atención inicial de consultas. Las campañas y los envíos masivos requieren una definición independiente y los permisos correspondientes.
¿Qué necesitamos para comenzar?
Conocer cómo recibes consultas, qué datos necesitas y quién las atiende. Antes de implementar acordamos el alcance, los accesos y las responsabilidades.
HABLEMOS DE TU NEGOCIO
El siguiente paso empieza por conocerte.
Cuéntanos qué necesitas mejorar. Revisaremos contigo el paquete, el alcance y la forma de avanzar.